Wizyty online prowadzimy przez Google Meet, zintegrowany z naszym systemem rezerwacji. Nie instalujesz żadnej aplikacji i nie zakładasz konta — wystarczy przeglądarka w telefonie albo na komputerze.
Cały proces to trzy kroki, a między pierwszym a ostatnim nie musisz robić nic poza otwarciem maila.
Jak umówić i odbyć wizytę online
-
Wybierz termin i opłać wizytę
Wejdź w zakładkę Umów się, wybierz specjalistę, zaznacz formę wizyty „Online” i wskaż termin w kalendarzu.
Wypełniasz krótki formularz, a potem przechodzisz do bramki płatności Przelewy24. Wizyta online wymaga opłaty z góry — dopiero wtedy termin jest potwierdzony i zablokowany dla Ciebie.
-
Odbierz maila z linkiem
Zaraz po płatności system wysyła potwierdzenie. W tej wiadomości jest Twój link do Google Meet — indywidualny, tylko dla tego spotkania.
Ten sam link dostaniesz jeszcze raz w przypomnieniu przed wizytą, więc nawet jeśli pierwsza wiadomość gdzieś przepadnie, nie zostajesz bez niczego. Nie usuwaj tych maili — są w nich też przyciski do zmiany i odwołania terminu.
Nie widzisz maila? Sprawdź folder ze spamem i zakładkę „Oferty” w Gmailu. Jeśli po kilkunastu minutach nadal go nie ma — zadzwoń, wyślemy link ręcznie.
-
Dołącz o wyznaczonej godzinie
W dniu wizyty kliknij „Dołącz do spotkania” w mailu. Otworzy się okno wideo w przeglądarce — specjalista będzie już czekał.
Wejdź 2–3 minuty wcześniej, żeby przeglądarka zdążyła poprosić o dostęp do kamery i mikrofonu. To jedyny moment, w którym coś trzeba kliknąć poza samym linkiem.
Co warto przygotować
Nic technicznego. Ale te cztery rzeczy realnie zmieniają jakość rozmowy:
- Miejsce, w którym nikt nie wejdzie. To ważniejsze niż jakość łącza — trudno mówić otwarcie, gdy ktoś może usłyszeć zza ściany.
- Słuchawki. Nawet zwykłe, od telefonu. Poprawiają dźwięk po obu stronach i sprawiają, że rozmowa zostaje przy Tobie.
- Naładowany telefon albo laptop w ładowarce. Pięćdziesiąt minut wideo potrafi zjeść baterię.
- Chusteczki i szklanka wody pod ręką. Drobiazg, o którym łatwo zapomnieć, a bywa potrzebny.
Najczęstsze pytania
Co, jeśli muszę odwołać albo zmienić termin?
W mailu z potwierdzeniem są dwa przyciski:
- Zmień termin — samodzielnie wybierasz nową datę, także z poziomu strony. Możliwe do 24 godzin przed wizytą.
- Odwołaj wizytę — jeśli odwołasz wcześniej niż 24 godziny przed terminem, środki wracają na Twoje konto automatycznie.
Co, jeśli zerwie połączenie?
Wchodzisz z powrotem przez ten sam link — pokój czeka. Jeśli internet odmawia współpracy na dobre, specjalista oddzwoni na numer podany przy rezerwacji i dokończycie rozmowę telefonicznie. Wizyta nie przepada przez awarię łącza.
Czy potrzebuję konta Google?
Nie. Link otwiera spotkanie bezpośrednio w przeglądarce. Nie musisz się nigdzie logować ani niczego instalować.
Czy rozmowa jest nagrywana?
Nie. Spotkanie nie jest nagrywane ani zapisywane. Psychologa obowiązuje tajemnica zawodowa dokładnie tak samo jak przy wizycie w gabinecie.
Czy wizyta online działa tak samo jak w gabinecie?
W większości sytuacji tak — rozmowa jest rozmową. Forma zdalna bywa nawet łatwiejsza na start, bo jesteś u siebie. Są jednak wyjątki: część badań diagnostycznych wymaga obecności w gabinecie, a przy niektórych trudnościach specjalista może zaproponować spotkanie na miejscu. Powiemy o tym wprost, jeśli tak wyjdzie.
Czy mogę zapłacić po wizycie?
Nie, wizyty online opłacane są z góry. To one blokują termin w kalendarzu — bez płatności rezerwacja nie zostaje potwierdzona.
Gotowy, żeby się umówić?
Wybierz termin online i odbierz link do spotkania. A jeśli chcesz najpierw sprawdzić, czy to dla Ciebie — umów bezpłatną, piętnastominutową rozmowę wstępną.